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一般

我们欢迎您访问带有网站的trivago网站。我们的术语trivago和trivago N V指的是trivago N V,其办事处位于德国杜塞尔多夫Kesselstraße,这是一家公共有限责任公司。有限责任公司根据荷兰法律组成,并已在阿姆斯特丹商会的商业登记册中注册,并且您可以访问我们的网站,以访问任何手机或平板电脑的trivago应用程序或任何其他trivago平台或集体,由您事先接受平台,但不对所有条款和条件(以下统称为集体条件)进行任何修改,我们建议您打印这些条件的副本以进行进一步的咨询,请仔细阅读这些条件,因为其中包含有关责任限制的重要信息,您还应该阅读我们的隐私政策,这些隐私政策通过引用这些条件并入本文,这些条件也控制着我们平台的使用,并确定了我们可以根据以下条件处理任何信息的条件我们收集到的有关您的信息或您提供给我们的信息,可以查阅隐私政策在这里访问或使用我们的平台即表示您确认并确认您已阅读并理解这些条款以及我们的隐私政策,并接受二者的链接;如果您不同意这些条款,请勿使用或访问我们的平台或与我们联系。协助中心在此链接.

条件的变化

有时,我们可能会修改这些条件,以使其符合任何法规要求或我们的业务惯例发生变化。在合理可能的情况下,我们会通知您这些条件的任何重大变化。确保您始终了解适用的条件您对我们平台的使用将受其上可用条件的最新版本的约束。我们建议您定期阅读平台上的可用条件,以随时了解有关以下方面的任何更改:可能会影响你

访问和使用平台

目前,该平台可免费用于个人和非商业用途

我们不能保证对平台或其任何内容的访问始终可用或不会被中断,我们可能会暂停全部或部分撤回,恕不另行通知。

您不会滥用特洛伊木马病毒,蠕虫,逻辑炸弹或任何其他恶意或技术有害材料来故意感染平台,也不会试图未经授权访问平台所在的服务器或任何连接的计算机或数据库服务器。您将不会尝试通过拒绝服务攻击或分布式拒绝服务攻击来攻击平台。我们将向相应的警察当局举报任何此类违反行为,并与上述当局合作,以揭示您的身份。平台将立即停止

我们不出售酒店产品

该平台是一个酒店搜索引擎,可为用户提供不同酒店房间的比较。trivago不提供或控制用户无法通过我们的平台访问的任何服务或酒店产品。酒店产品酒店产品由第三方酒店提供商直接拥有(如酒店)或通过酒店预订服务商(例如,在线旅游公司Hotel Providers负责)拥有和控制并提供酒店产品和包括的所有预订合同,例如trivago Express Booking酒店产品的预订将仅在酒店提供商的平台上进行。您的预订将应用酒店提供商的条件和隐私政策,因此您必须接受并理解作为条件此外,如果您打算入住的酒店的条件与酒店提供者的条件不同,则这些条件将应用于预订,因此您还必须接受并了解这些条件您通过我们的平台与任何酒店提供者进行的任何互动如果您的预订出现问题,trivago将自担风险,并且对trivago不承担任何责任。trivago无法控制产品或酒店提供商。要获取有关trivago运作方式的更多信息,建议您阅读可用的常见问题解答。在这里并通过引用包含在这些条件中

trivago会托管其内容,包括其从酒店提供商处获得的价格,图像和其他信息,或者它们可以使供应商获得的内容以及用户提供的内容,例如评论,评分和其他信息。供应商确认内容trivago对内容的准确性,质量,完整性,可靠性,真实性或可信性不承担任何责任或对其产生任何影响。特别是,我们不保证所反映的价格的特定提供商的内容将实时更新或特定的酒店产品因此,酒店提供商所显示的价格可能与我们平台上显示的价格不符。平台上显示的酒店的估值仅作为一般方向,我们不能保证您或任何用户内容的准确性

trivago快速预订

trivago Express Booking服务可通过我们的trivago Express Booking平台方便地与酒店供应商一起预订酒店产品,如果您决定使用trivago Express Booking,则将由我们与供应商一起进行预订。出现在预订和trivago页面上的酒店经营者将向相应的酒店提供商发送您为预订提供的信息。当您通过trivago Express Booking进行预订时,我们的平台将仅作为用户界面,您对酒店提供商的预订将仅作为如果您在酒店供应商接受预订之日起的几天内收到书面确认,则该条款有效。相应的预订合同将在酒店供应商之间达成,并且trivago对预订或酒店产品概不负责琐事或未参与酒店产品说明的编写,价格或任何其他适用数量的定义或您所预订的酒店产品的规定如果您对预订或酒店产品有任何疑问或不符之处,则表示您同意处理和解决与酒店提供商而不是我们的这些问题

平台使用

作为使用我们平台的条件,您接受

  • 你至少几岁
  • 您有足够的能力采取行动以通过合同关系约束您
  • 您将根据这些条件使用平台
  • 您将仅出于私人目的使用平台,以便搜索合法的酒店优惠
  • 如果您代表第三方使用平台,您将被告知适用于以您的名义进行的搜索或预订的条件,包括所有相应的规则和限制
  • 您在我们平台上提供的所有信息都是准确,准确,最新的,完整的
  • 如果您拥有trivago帐户,那么您将保护自己的帐户信息,并对其进行监督,并对您或除此以外的任何人的使用承担全部责任
  • 我们保留全权酌情决定拒绝任何人在任何时间和任何原因(包括(其中包括)违反这些条件)访问我们平台和我们提供的服务的权利。

    平台上提供的酒店产品将以您选择的货币显示。如果您未选择任何货币,则将使用与顶级域相对应的货币作为默认值。我们的货币换算仅供参考,不宜采用作为精确值或实时更新,某些酒店产品也可以以预设以外的货币或您选择显示搜索结果所用的货币进行出售实际汇率可能会有所不同,例如您的付款提供商信用卡公司可能会向您收取转换费,并采用其他日期的当前汇率

    所指示的所有价格均应理解为适用于一晚住宿。对于超过一晚的预订,显示所选时期每晚的平均价格。

    显示的价格包括增值税预订费和服务费,但不包括其他度假酒店的房价或市政税

    Trivago成员

    如果您在trivago会员区域中创建会员帐户,则可以加入Trivago社区。会员可以发布自己生成的内容,并通过管理功能积极参与平台的开发。未注册用户可以阅读免费Trivago内容

    会员可以管理和存储他们的搜索内容要创建帐户,您必须提供一系列个人数据,只有您的用户名才能看到个人数据。如果删除帐户,我们将在必要或法律要求的期限内保留您的个人数据有关更多信息,请参见我们的隐私政策

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    用户的义务和禁止的活动

    作为平台的用户,您应对所有在trivago上共享的用户内容,文字照片,评论链接等负责。您必须确保您拥有在Trivago平台上发布的任何内容的所有权利,并确保您在该平台上发布的用户内容Trivago平台不侵犯第三方权利

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  • 您也接受

  • 请勿将我们的平台或其内容用于商业目的
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    知识产权法

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    有空

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    对于因不可抗力或超出我们合理控制范围的原因而导致的任何延误或故障,我们将不承担任何责任,其中包括由于不可预见的情况或由于我们无法控制的原因而导致的故障,例如战争恐怖主义行为,干扰,禁运当局的行动民事或军事火灾,洪水事故,流行病或其他自然灾害,运输服务短缺,燃料能源劳动力或材料短缺或公共或私人电信网络崩溃

    我们的责任是有限的。

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    责任限制反映了双方之间的风险分配。即使确定本条件中指定的任何有限维修未达到其主要目标,本节中规定的限制仍将有效并适用。您与trivago的关系终止后,条件将继续有效

    本条件中的任何规定均不会排除或限制我们对由于疏忽而造成的死亡或人身伤害的责任b欺诈或恶意表现,或c其他法律无法排除或限制的责任。

    纠纷解决

    由于trivago旨在提高用户满意度,因此,如果您有任何问题或差异,我们将尝试为您提供解决方案,但是,如果我们无法解决问题,则可以按照本节中所述的步骤进行索赔。

    您同意让我们有机会与我们的客户服务代理与任何管理层以任何方式解决与平台有关的任何争议或索赔,并提供与我们所作的任何声明或我们的隐私权政策声明联系的任何服务或产品, trivago客户服务中心在此链接如果我们在几天之内仍无法解决您的索赔,您可以去法院或法院

    每个索赔解决程序将单独执行,而不是通过共同的集体行动或代表进行

    对于非消费者,包括出于商业目的且在法律允许的范围内的最终用户,这些条件和我们提供的服务将根据德国法律以及由这些一般条件和我们的服务引起的任何争议进行管辖和解释。应专门提交给德国杜塞尔多夫的主管法院或法庭

    对于消费者,这些条件和我们提供的服务将根据德国法律进行管理和解释,但是,如果您是消费者并且居住在欧盟的任何其他国家/地区,则您将从法律的强制性条款和合法权利中受益如果您是消费者并且居住在非欧盟成员国以外的任何其他国家/地区,则您也可以从该国家/地区受益。这些条件中的任何内容都不会损害您作为消费者的权利,可以保护您免受这些强制性条款和当地法律的合法权利的侵害。您和我们都接受杜塞尔多夫德国法院没有专属管辖权,但是,如果您是任何其他国家的消费者和居民,则您和我们都可以在该国家提起相关诉讼。

    投诉或查询

    如果您对平台有任何疑问或投诉,请联系我们的帮助中心在此链接我们将做出合理的努力立即做出回应

    一般

    我们对这些条件的遵守受现行法律和法律程序的约束,其中不包含任何内容限制我们遵守适用法律或其他与法律法规相关的行政或法律要求或条件的权利根据我们的平台或您提供或收集的有关此类使用的信息

    这些条件并不构成或暗含任何非条件方可强制执行的权利。

    我们可以在不影响您的权利或本条件中包含的义务的情况下,将本条件中所述的权利和义务转移给另一组织,只有当我们书面接受时,您才能转让本条件中预期的权利或义务

    如果本条件的任何部分被宣布为非法或不可执行,其余条款的有效性,合法性和可执行性将不会受到任何影响或损害。遵守本条件中包含的任何规定并不表示放弃我们要求将来遵守该规定或此处包含的任何其他权利的权利。

    平台中提及的公司产品人物特征或数据的虚拟名称并非旨在引用现实中存在的任何单个公司产品或事件

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